Otkrijte tajne uspeha vašeg poslovanja uz našu Mystery Shopper uslugu! Naši edukovani tajni kupci će vam pružiti dragocene uvide u vaše poslovanje kako biste mogli poboljšati kvalitet, uslugu I povećati prodaju u svim zemljama našeg regiona.
PARAMETRI IZVEŠTAVANJA
VRSTE IZVEŠTAJA, FORME I AKTIVNOSTI (IZVEŠTAJ SE PRILAGOĐAVA KLIJENTU)
Nakon svih poseta, MVM tim dostavlja kompaniji konačni pismeni izveštaj koji predstavlja sve potrebne analize koje “pozivaju na akciju” u cilju definisanja brzih koraka koje je potrebno preduzeti za poboljšanje kvaliteta usluge.
Za analizu prikupljenih informacija koristi se specijalizavani program dizajniran isključivo za potrebe klijenata MVM Group. Analitički izveštaji se kasnije oblikuju prema posebnim zahtevima klijenata. Naši klijenti koriste sakupljene i obrađene informacije radi unapređenja brenda i usluga.
Primer izveštavanja
Reference
Poslednje vesti
Klijenti o nama
Zahvaljujući predusretljivosti, profesionalnom ophođenju i potpunoj posvećenosti klijentima, MVM je agencija koja sa svojim timom uspeva u potpunosti da izađe u susret specifičnim zahtevima klijenata, a sa druge strane sugestijama i idejama dovede do najbolje pozicioniranosti proizvoda kako bi oni našli put do krajnjeg potrošača.
Brzo reagovanje u hitnim situacijama, požrtvovanost, stalno unapređivanje procesa.
Jaka BTL podrška na celoj teritoriji Srbije,integrisano softwersko praćenje ljudi,tim koji upotpunjuje ozbiljne ATL kampanje.
Visok profesionalni nivo usluge, transparentna komunikacija, kooperativnost I efikasnost u operativnom radu u proteklih 15 meseci su obeležili našu uspešnu saradnju i siguran sam da ćemo zajedničkim snagama u budućem periodu nastaviti u istom smeru!
Posvećen merchandising tim spreman da odgovori na svaki izazov u svakom trenutku!
Ukoliko vam je potrebna naša pomoć da unapredite vaše poslovanje, pošaljite nam upit.